INFORMACJE O FIRMIE
Podstawową działalnością firmy PERFEKTLAB jest produkcja oprogramowania wspomagającego zarządzanie nieruchomościami, procesem planowania i kontrolingiem. Stworzyliśmy system MERITUM jako wyspecjalizowane rozwiązanie informatyczne przeznaczone DLA ZARZĄDCÓW NIERUCHOMOŚCI.
Specjalizujemy się w szczególności w dostarczaniu kompletnych rozwiązań informatycznych dla zarządców nieruchomości. Naszymi klientami są głównie spółdzielnie mieszkaniowe, jednostki zarządzające zasobami gminnymi oraz zarządcy wspólnot mieszkaniowych.
Zajmujemy się również:
- Wdrożeniem oprogramowania i opieką powdrożeniową
- Kompletną opieką informatyczną
- Usługami konsultingowymi w zakresie zarządzania nieruchomościami oraz kontrolingiem
NASZA HISTORIA
Firma PERFEKTLAB powstała w 2007 roku i od początku jej działanie ukierunkowane było na tworzenie oprogramowania wspomagającego pracę w dwóch obszarach: Zarządzanie Nieruchomościami oraz Kontroling i Planowanie. Specjalizacja ta wynikała z dotychczasowych wieloletnich doświadczeń zawodowych osób tworzących kadrę firmy.
Prace projektowe nad oprogramowaniem trwały wiele miesięcy. Był to etap wytężonej pracy koncepcyjnej i tworzenia kluczowych fundamentów systemu Meritum. W efekcie stworzyliśmy zintegrowany system zbudowany z wielu modułów, który dzięki przemyślanej konstrukcji obsługuje kluczowe dla zarządców nieruchomości procesy z uwzględnieniem specyfiki różnych rodzajów zarządców takich jak spółdzielnie mieszkaniowe, zakłady i jednostki budżetowe, Towarzystwa Budownictwa Społecznego, zarządcy wspólnot mieszkaniowych, spółki prawa handlowego zarządzające zasobem gminnym. System sprawdził się zarówno w jednostkach z rozbudowaną strukturą organizacyjną zarządzającymi ponad 200 nieruchomościami, jak i w jednoosobowych firmach zarządzających kilkoma wspólnotami.
NASZA KADRA
Nasz zespół stanowią świetni fachowcy z bardzo dużą wiedzą z zakresu zarządzania nieruchomościami i zarządzania przedsiębiorstwem. Wśród nas są również analitycy księgowi, posiadający wiedzę zarówno teoretyczną, jak i praktyczną z zakresu szeroko pojętej ekonomii i księgowości. Często służą merytoryczną pomocą daleko wykraczającą poza samo wdrożenie oprogramowania.
Nasza firma składa się z programistów oraz zespołu ekonomistów, analityków i projektantów, który dostarcza swym klientom nie tylko ogólnie pojętą informatykę, lecz przede wszystkim potrafi skutecznie doradzać wybór najlepszych rozwiązań.
NASZA MISJA
Misją firmy PERFEKTLAB jest dostarczanie produktów i usług spełniających wymagania i potrzeby klientów.
Naszym celem jest długotrwała współpraca, która będzie dawała zadowolenie obu stronom. Uważamy, że fundamentem takiej współpracy musi być wzajemne zaufanie, dlatego też zawsze informujemy o swoich produktach i usługach w sposób rzetelny i uczciwy, przestrzegając zasad rzetelnego marketingu.
Chcemy by klient po wdrożeniu systemu był zadowolony z wyboru naszej firmy. Dlatego wdrożenie naszego oprogramowania prowadzimy przy pomocy sprawdzonej metodologii, która gwarantuje klientom, że osiągną swoje cele biznesowe. Po wdrożeniu systemu oferujemy naszym klientom stałą opiekę serwisową – kompleksowe wsparcie zarówno w bieżącej pracy jak i w rozwoju systemu.
DLACZEGO MY
Kompetencje
Zagwarantowanie naszym partnerom najwyższego poziomu obsługi wymaga bardzo dużych kompetencji naszych współpracowników. Nasze usługi nie sprowadzają się tylko do sprzedaży oprogramowania, ale przede wszystkim do bezpośredniego wsparcia klienta w modelowaniu procesów biznesowych i dostosowywaniu do nich oprogramowania.
Zaufanie klienta
Zaufanie zdobywa się dzięki konsekwentnemu budowaniu relacji z klientem, nie tylko w czasie pierwszych rozmów i oferowaniu mu określonego produktu, ale przede wszystkim w okresie po sprzedaży produktu. Firmy oferujące rozwiązania informatyczne powinny przede wszystkim bazować na wieloletniej współpracy z klientem. Ich produkty stanowią przecież jedno z kluczowych narzędzi, których niezakłócone działanie jest podstawą prawidłowego funkcjonowania przedsiębiorstwa.
Wiarygodność
Podstawą naszej działalności jest wiarygodność. Proponowanymi rozwiązaniami, profesjonalną oceną możliwości ich realizacji, dostosowaniem do wymogów danego klienta pracujemy na wzajemne zaufanie. Z drugiej strony oczekujemy partnerskiego podejścia i uczciwej oceny naszej pracy jako niezbędnych elementów wspólnego budowania rozwiązań.
Wiedza merytoryczna
Oferując wdrożenie oprogramowania należy pamiętać, że podstawowym jego elementem jest wiedza merytoryczna osób odpowiedzialnych za projekt wdrożenia. Wiedza z zakresu organizacji i działania przedsiębiorstw, ich wymagań biznesowych i informacyjnych. Wiedza postrzegana jako umiejętność spojrzenia przez przekrój całego przedsiębiorstwa na PROCESY INFORMACYJNE poszczególnych struktur organizacyjnych i funkcjonalnych zakończona ich odwzorowaniem w oprogramowaniu.