Korespondencja SMS

Korespondencja – obsługa SMS

Aplikacja Korespondencja – obsługa SMS jest dedykowanym rozwiązaniem dla zarządców nieruchomości, wspierającym kompleksową obsługę korespondencji elektronicznej. Współpracując bezpośrednio z Serwerem Usług MSB, który automatyzuje proces wysyłki, aplikacja umożliwia tworzenie i rejestrowanie wiadomości SMS oraz zarządzanie ich treścią.

Aplikacja stanowi jeden z modułów zintegrowanego systemu informatycznego Meritum – nowoczesnego rozwiązania wspomagającego pracę zarządców i administratorów nieruchomości.

KORESPONDENCJA – OBSŁUGA SMS

Zakres funkcjonalny aplikacji

Użytkownik ma możliwość tworzenia kont SMS przeznaczonych dla poszczególnych działów lub stanowisk, co pozwala na elastyczne zarządzanie komunikacją w ramach organizacji. Każdy dział spółdzielni posiadający własne konto SMS może definiować indywidualne treści wiadomości, dopasowane do charakteru swojej działalności.

Wiadomości SMS mogą być generowane automatycznie jako ogłoszenia lub zawiadomienia zbiorcze bezpośrednio z poziomu aplikacji Korespondencja, z wykorzystaniem zaawansowanych filtrów, takich jak osiedle, budynek, lokal mieszkalny lub użytkowy, grupa członkowska czy status członkowski.

Dodatkowo w aplikacjach obsługujących lokale, teczki lokali oraz kartoteki czynszowe, takich jak Czynsze – Zasoby Własne, Czynsze – Wspólnoty, Czynsze – Zasoby Obce czy Prawa do Lokalu, możliwe jest generowanie wiadomości przeznaczonych dla wybranych kontrahentów, np. informacji o saldzie lub powiadomień o możliwości odbioru zaświadczenia.

Aplikacja zapewnia pełną kontrolę nad procesem wysyłki poprzez obsługę skrzynek korespondencyjnych: roboczej, nadawczej i wysłanych. Umożliwia monitorowanie statusów wiadomości, zarządzanie ponowną wysyłką oraz obsługę błędów.

Możliwości aplikacji

Współpraca z SMS Fly poprzez API – pełna integracja z zewnętrzną usługą wysyłki SMS. Istnieje możliwość integracji z innymi nadawcami SMS.
Obsługa wielu nadawców i kont SMS – każdy dział może posiadać własne konto i numer nadawcy.
Powiązanie kont SMS z wybranymi stanowiskami aplikacji – przypisanie konta SMS do konkretnego działu lub użytkownika.
Definiowalne treści SMS – możliwość tworzenia własnych szablonów wiadomości.
Indywidualne treści dla poszczególnych kont SMS – każdy dział może posiadać odrębne komunikaty dostosowane do specyfiki swojej pracy.
Obsługa skrzynek korespondencji SMS: roboczej, nadawczej i wysłanych – pełna kontrola nad całym procesem komunikacji.
Zarządzanie ponowną wysyłką oraz błędami wysyłki – możliwość monitorowania i ponownego wysyłania wiadomości, których wysyłka się nie powiodła.
Generowanie wiadomości SMS z poziomu aplikacji Czynsze – automatyczne powiadomienia dla kontrahentów, np. informacje o saldzie.
Generowanie wiadomości SMS z poziomu aplikacji Prawa do Lokalu – szybkie wysyłanie wiadomości do wybranych kontrahentów, np. powiadomień o możliwości odbioru zaświadczenia.
Wysyłka zawiadomień zbiorczych – generowanie wiadomości SMS bezpośrednio w aplikacji Korespondencja z użyciem zaawansowanych filtrów, m.in. budynków, nieruchomości, osiedli, lokali mieszkalnych i użytkowych, własności lokali oraz członkostwa w spółdzielni.