Administracje

Aplikacja jest narzędziem przeznaczonym dla administracji osiedlowych. Pozwala uzyskać dostęp do kart poszczególnych lokali, historii obrotów oraz kartotek właścicieli, najemców i lokatorów. Dzięki temu użytkownik uzyskuje dostęp do wszystkich kart danej nieruchomości bez względu na rodzaj zarządzania: zasób własny, administracja zlecona czy zarządzanie wspólnotami mieszkaniowymi.

Aplikacja stanowi jeden z modułów zintegrowanego systemu informatycznego Meritum – nowoczesnego rozwiązania wspomagającego pracę zarządców i administratorów nieruchomości.

INTERNETOWA OBSŁUGA LOKATORA

Zakres funkcjonalny aplikacji

Z poziomu aplikacji użytkownik definiuje konta WWW dla kontrahentów, ma możliwość drukowania kopert z parametrami dostępu do konta i hasłem początkowym, blokowania dostępu do konta, indywidualnego przypisywania kart najmu lub lokalu do danego konta oraz sprawdzania poprawności synchronizacji danych z usługą e-KartaLokalu.

Aplikacja jest elementem niezbędnym do korzystania z usługi e-KartaLokalu – internetowej kartoteki danych lokali zarządcy nieruchomości. Do pełnej pracy wymaga konfiguracji zgodnie z przekazaną dokumentacją oraz dostępu do internetu na komputerze, na którym jest używana.

W procesie wdrożenia aplikacji Internetowa Obsługa Lokatora udostępniamy użytkownikom wzorcowe regulaminy pracy usługi oraz wnioski o dostęp lub rezygnację z dostępu, a także wspieramy organizację pod kątem optymalnego obiegu dokumentów.

Możliwości aplikacji

Obsługa dowolnej liczby kont WWW zgodnie z wykupioną liczbą kart najmu lub lokali w usłudze e-KartaLokalu.
Zarządzanie procesem tworzenia kont WWW – od wydruku koperty dla użytkownika do otrzymania wypełnionego wniosku.
Pełne wsparcie procesu przydzielania kont WWW, wydruki serii kont dla poszczególnych administracji, dokumentacja przydzielonych numerów itd.
Podział procesu tworzenia kont WWW na etapy.
Weryfikacja synchronizacji procesu eksportu.
Dokumentowanie procesu eksportu z informacją o ewentualnych błędach.
Wykaz firm i wspólnot mieszkaniowych uczestniczących w procesie eksportu.
Dokumentowanie procesu udostępniania danych.
Definiowalna treść kopert z instrukcją początkową.
Wbudowane wzorcowe regulaminy.
Wbudowane wzorcowe wnioski o dostęp do danych, wnioski o rezygnację itd.
Raporty i statystyki dotyczące aktywnych kont WWW, dostępnych kart najmu lub lokali itd.
Eksport raportów do formatów PDF, DOC, XLS, TXT i CSV.
Pełna współpraca z arkuszem kalkulacyjnym.